Resumo

FERNANDES NUNES, Neubher  e  ORIA, Leandro. Gestión del conocimiento en una oficina de extensión agropecuaria del sudoeste bonaerense. Escr. Contab. Adm. [online]. 2015, vol.6, n.2, pp. 47-79. ISSN 1853-2055.

O objetivo deste artigo é verificar a aplicação das cinco fases do processo de gestão do conhecimento proposto por Goldoni e Oliveira (2006). Se delineia a partir de um estudo de caso descritivo, com abordagem qualitativa no Instituto Nacional de Tecnologia Agropecuária, especificamente na Oficina de Extensão de Coronel Rosales de Punta Alta, mediante coleta de dados em documentos da instituição e de uma entrevista semiestruturada. Os resultados obtidos demonstram que a proposta dos autores mencionados, se aplica ao caso estudado nas etapas de criação, armazenamento, disseminação e utilização do conhecimento. Entretanto, os indicadores da etapa de mensuração sugeridos, não se aplicam de forma eficaz na avaliação de cada fase do processo de gestão do conhecimento, em razão do contexto e dos objetivos da Oficina de Extensão examinada.

Palavras-chave : Gestão do Conhecimento Organizacional; Conhecimento Tácito e Explícito; Instituição Pública; Extensão Rural.